Log-Buddy
Mit unserem Log-Buddy haben Sie die Möglichkeit Logfiles per Knopfdruck automatisch zu aktivieren und im Anschluss in ein .zip-File zu packen. Zusätzlich bietet dieser die Möglichkeit ungefilterte Wireshark Traces zu starten.
Im Anschluss kann diese Datei entweder manuell oder über unseren FTP-Buddy an den Support gesendet werden.
Es werden automatisch zusätzliche Diagnosedaten vom Log-Buddy erfasst. Diese Daten werden automatisch mit dem Archiv verknüpft und können über den FTP-Buddy dann verschlüsselt hochgeladen werden.
Welche Daten konkret erfasst werden, sehen Sie mit Klick auf das Tab "Information" im Log-Buddy.
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